Pagamenti e Spedizioni

Modalità di Pagamento degli Ordini

Effettuando un acquisto su **lasergames.it**, puoi scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

A) Bonifico Bancario Anticipato

Dopo aver effettuato l’ordine riceverai le coordinate bancarie per il bonifico.
Nella causale dovranno essere indicati:

* Nome e cognome (o ragione sociale)
* Numero d’ordine
* Data dell’ordine

Il bonifico deve essere disposto entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma ordine. Per velocizzare la procedura puoi inviarci copia della distinta di pagamento via email a [info@lasergames.it](mailto:info@lasergames.it).
L’accredito deve avvenire entro 5 giorni lavorativi, in caso contrario l’ordine sarà annullato.
Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine verrà evaso secondo i tempi di consegna previsti.

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 B) Carta di Credito e Carte Ricaricabili

Le transazioni con carta vengono gestite in sicurezza tramite i circuiti Stripe e PayPal.

* Se scegli PayPal, l’ordine sarà spedito esclusivamente all’indirizzo registrato e autorizzato dal tuo conto PayPal, come previsto dalle policy del servizio.
* È disponibile anche la ricarica PostePay: i dati per completare la ricarica saranno forniti alla conferma dell’ordine.

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 Rimborsi

In caso di recesso, annullamento o altro rimborso autorizzato, Laser Games provvederà al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente salvo diverso accordo.

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 Spedizioni in Italia e all’Estero

 Modalità di consegna

Le spedizioni sono affidate a corrieri di nostra fiducia.

* Consegna per colli fino a 100 Kg.
* Non è previsto preavviso telefonico.
* Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti.

In caso di mancata consegna per assenza o indirizzo errato, il corriere tratterrà la merce in giacenza: le relative spese saranno a carico del cliente.
Se il pacco torna indietro, verranno trattenute dal rimborso le spese di spedizione e giacenza sostenute.

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Controllo dei pacchi al ricevimento

Invitiamo il cliente, alla consegna, a verificare:

* che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato;
* che l’imballo non sia manomesso o danneggiato.

In caso di anomalie, consigliamo di firmare sempre con riserva specifica (es. “pacco danneggiato”, “collo mancante”).
La mancata riserva non elimina i diritti di garanzia e recesso, ma può rendere più difficile rivalersi sul corriere per danni da trasporto.

Eventuali danni vanno segnalati a Laser Games entro 3 giorni dalla consegna.

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 Consegna e tempi

* Le consegne avvengono al piano strada, accessibile ai normali mezzi.
* I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità dei prodotti e dal metodo di pagamento scelto.
* Gli ordini pagati con carta o PayPal vengono affidati al corriere entro 1 giorno lavorativo dalla conferma; quelli con bonifico entro 1 giorno dall’accredito.
* Per articoli disponibili solo presso magazzini esterni, i tempi indicati decorreranno dall’arrivo della merce presso il nostro punto vendita.

Tempi medi di consegna dal ritiro del corriere:

* 24h per gran parte delle regioni del Centro-Nord Italia
* 48h per Sud e isole maggiori
* 72h per zone disagiate e isole minori

I tempi sono indicativi: Laser Games non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere.

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Costi di spedizione

Le spese di consegna sono a carico del cliente e calcolate in base a peso, volume e destinazione.
Per spedizioni all’estero possono essere applicati dazi o tasse doganali, a carico esclusivo del cliente.

In caso di rifiuto della merce o mancato pagamento di dazi e tasse, eventuali spese di ritorno o giacenza saranno trattenute dall’importo rimborsato.

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 Nota sui prezzi online e in negozio

I prezzi indicati sul sito si riferiscono agli acquisti effettuati online.
Nel nostro punto vendita di Pomezia offriamo un’esperienza completa, con consulenza diretta, assistenza e servizi dedicati: per questo i prezzi applicati in negozio possono essere differenti.

Se desideri acquistare in negozio un prodotto visto online, ti consigliamo di contattarci preventivamente per verificare disponibilità e condizioni.

Come Funzionano i Punti LaserGames?
I Punti Laser sono dei punti che ti vengono assegnati per ogni acquisto effettuato sul sito lasergames.it, esclusi costi di spedizioni e assicurazioni.
Saranno applicati solo ai clienti registrati.
Ogni 1€ speso farà guadagnare 1 punto (0,02€).
I Punti Laser possono essere spesi nell’ordine successivo con un minimo di 10 punti ed un massimo del 15% del checkout del carrello o si possono accumulare.
Nel proprio profilo è reso visibile il saldo dei propri Punti Laser.
Il saldo dei propri Punti Laser viene aggiornato ogni volta che l’ordine viene evaso ed hanno una validita di 365 giorni.
Per utilizzare i Punti Laser è sufficiente nell' informazioni di pagamento, selezionare l’opzione di Utilizzo dei Punti Laser, viene visualizzato il massimo dei punti utilizzabili.

Come guadagnare i punti LaserGames?
Si possono ottenere Punti Laser nei seguenti modi:

• cinque punti per la registrazione
• un punto per l'iscrizione alla Newsletter
• cinque punti per il vostro Compleanno